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　　小米的智能手机使用的部件造价不低，属于高性能产品，但却通过自身的物流网进行网络销售实现了低价格化。应用及网络服务是小米的主要收益源。小米通过微博或聊天软件等与顾客保持联系，将搜集到的意见和建议用于产品开发。日本记者曾探访过主要负责网页开发和客户服务等与电子商务有关的工作的小米科技的北京公司。可以发现，这里的办公室整体以白色为基调，装修上充满了时尚感。公司的几间会议室都标有世界知名的艺术家的名字，其中的一间挂着的牌子上用汉字写着“村上隆”。

　　从小米多彩而简洁的产品设计、及首席执行官(CEO)雷军的言行举止而言，小米可以称的上是“中国的苹果”。当我将这一说法告诉负责接待我们的该公司的女员工时，她回答道，“这个公司一半是苹果，一半是亚马逊。或许还混合着一点儿谷歌吧”。小米手机使用的是在谷歌基本操作系统安卓的基础上自主开发的操作系统。由于频繁提供系统更新，因此受到了很多用户的追捧。小米因开辟了前所未有的商业模式受到瞩目，并已经开始正式进入海外市场。